Nieuwe concepten in procesmanagement

Datum: woensdag 18 maart 2015

Tijd: middag (14.00 - 16:00 uur)

Locatie: Rotterdam

De ontwikkeling van nieuwe concepten op het gebied van procesmanagement staat niet stil. Daarom geregeld aandacht voor wat nieuw of anders is of wellicht zelfs 'dwars' staat op gangbare of traditionele werkwijzes. Wel altijd ook aandacht voor de praktijk van dit nieuwe of andere. Deze workshop is geen college, ook al spreken we over boeiende concepten waar ook veel literatuur voor verdere studie beschikbaar is.

Deze keer aandacht voor "Language Action Perspective". Een manier van kijken naar bedrijfsprocessen met bijzondere aandacht voor de communicatie in processen. Overdrachtspunten, organisatie-interfaces of interacties zijn gangbare uitdrukkingen voor dit fenomeen in bedijfsprocessen. Er zijn inmiddels ook verschillende softwarepakketten die deze benadering ondersteunen. 

Enkele adviseurs passen deze benadering toe in hun adviespraktijk. Zij leggen dit concept uit in deze workshop. In de workshop oefenen zij ook met de deelnemers deze aanpak te praktiseren. Voordelen en nadelen komen naar voren. Oordeel zelf.